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L'Aquarium de La Rochelle a été labellisé «Tourisme et Handicap » pour les déficiences motrice, mentale et auditive en 2004.
C'est l’un des deux premiers sites touristiques labellisés en Charente-Maritime.
L’Aquarium s’est équipé de boucles magnétiques pour améliorer l’accueil des malentendants ainsi que leur confort auditif au niveau des caisses d’Accueil et du vestiaire/Audio guide et dans les deux amphithéâtres.
Le personnel d’Accueil est formé à la réception spécifique des personnes handicapées.
2 fauteuils roulants disponibles gracieusement à l’accueil